Анализ ситуации
Анализ рынка и основных его изменений. Ваше видение ситуации и ожидание от обучения.
Наше знание правил и особенностей обучения и развития персонала. Ваши пожелания по времени обучения.
"Проблемы должны заставлять тебя действовать, а не вгонять в депрессию".
Формирование программы
Программа создается только с учетом специфики вашего бизнеса, ситуаций и жизненных реалий, в которых работают Ваши сотрудники. Мы используем проверенные техники и успешные инструменты "сильнейших". Программа корректируется и дополняется в процессе переговоров.
"Человек ценен, когда его слова совпадают с его действиями".
Предтренинговые мероприятия
Диагностика важна. Прослушивание звонков, присутствие на встрече менеджер-клиент, анкетирование, беседы с будущими участниками. Поймите правильно: вы видите как управленец. Сотрудники - это, прежде всего, люди.
"Как вы поступаете в одной ситуации, так вы себя ведете всегда".
Обучение
Учимся усиленно - с раздаточным материалом, домашним заданием, реальными кейсами, новыми методиками, интересными заданиями. Получают участники - заряд и обновление знаний, много новых инсайтов и реальной практики.
Обучение проводится онлайн или очно.
"Когда ты сделал всё что мог - пора начинать делать всё, что не можешь".
Отчет и рекомендации
Мы видим участников, на наших тренингах они проявляют себя иначе - законы "мозга" и восприятия группы.
Мы расскажем вам преимущества сотрудников. Дадим рекомендации по дальнейшему их развитию.
Или просто предложим самый удобный курс сопровождения.
"Счастье - это когда ты нужен тому, кто нужен тебе".
Посттренинг
Обязательная встреча с участниками через 2-6 месяцев для закрепления знаний.
Только после активного и длительного использования инструментов можно осознать: молодец я или нужна "помощь зала".
Мы поможем сотрудникам - дадим им конструктивную обратную связь.
Формат: встреча на 2 часа с группой. Дополнительно можете организовать: тренинг на 4 часа, тренинг на 1 день или курсовое сопровождение.
"Никогда не сдавайся! Чем мудрее становится человек, тем меньше он находит поводов для обид".
