Резюме основателя компании

Филипп Рязанов
	Руководитель направления обучения и тренингов компании iTrenings Бизнес-тренер по продажам, переговорам и закупкам, Бизнес-консультант Обучение руководителей и сотрудников

ОПЫТ И ЗНАНИЯ

Практик с опытом личных продаж более 15 лет
Эксперт в области сложных логистических услуг и товаров FMCG.
Опыт руководства более 7 лет.
Разработчик авторских тренингов:
— «Взаимодействие с профсоюзными структурами на предприятиях. От противостояния к взаимодействию»
— «Управление закупками и проведение тендеров по 223 и 44 ФЗ»
— «Экспертные продажи информационных систем»
— «Эффективные продажи и коммуникации для опытных торговых представителей»
Эксперт в проведении семинаров и тренингов для закупщиков
География проведения тренингов и семинаров: Германия, Бельгия и более 20 городов России и СНГ.
Опыт формирования отделов продаж и персонала

ОПЫТ РАБОТЫ В БИЗНЕСЕ:

Заместитель руководителя подразделения с зоной ответственности по России и странам СНГ, «Internationale Container Transport GmbH».
Руководитель обособленными подразделениями, «Подарки и Сувениры».
Опыт переговоров с федеральными сетями (X5 Retail Group, Дикси, Лента, Окей, METRO GROUP, Магнит).
Опыт переговоров с государственными структурами: Федеральная таможенная служба, Министерство Культуры, Федеральная служба по надзору за соблюдением законодательства в области охраны культурного наследия.
Участник федерального проекта для пивоваренной компании «Балтика» «REP» (Retail Engagement Programm), клиентские мероприятия для традиционной розницы. Результат проекта: увеличение продаж в нелояльных точках на 15%, в лояльных-на 200%.
Консультант проекта по созданию фан-зоны FIFA в Санкт-Петербурге.
Менеджер по продажам сложных логистических услуг, «Internationale Container Transport GmbH».

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ТРЕНИНГОВ:

— «Управление персоналом»
— «Принятие управленческих решений»
— «Развитие и управление логистической компанией»
— «Ситуационное взаимодействие с персоналом»
— «Эффективное управление отделом продаж.»
— «Построение коммуникаций и системы мотивации в компании»
— «Эмоциональный интеллект руководителя»
— «Тактика ведения переговоров в сфере B2B»
— «Манипуляции в деловых переговорах»
— «Управление закупками и переговорные тактики для закупщиков»
— «Жесткие переговоры»
— «Экспертные продажи для опытных менеджеров»
— «Конкурентные продажи дорогостоящих продуктов и услуг»
— «Продажи бюджетным учреждениям и крупным клиентам с государственным участием»
— «Продажи (логистических услуг, торговым сетям, недвижимости, в торговом зале, активные, телефонные, для торговых представителей).»
— «Продажи по методам СПИН и CIGAR теория и как применять на практике»
— «Работа с возражениями клиентов в сфере B2B или почему «денег нет» только для вас»
— «Эффективный возврат дебиторской задолженности»
— «Управление проектами: от идеи до реализации»
— «Эмоциональный интеллект как инструмент руководства сотрудниками»
— «Телефонные продажи для call-центра»
— «Тренинг для Customer Service»
— «Взаимодействие с профсоюзными структурами на предприятиях. От противостояния к взаимодействию»
— «Регулирование алкогольного рынка на территории Российской Федерации, для магазинов традиционной розницы, сетей и федеральных сетей (N 171-ФЗ „О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции“)»
— «Взаимодействие с Федеральной антимонопольной службой (подача жалоб, разъяснения, проверки, и тд)»
— «Закупки: 223, 44 Федеральные законы. Форма и способы проведение тендеров»
— «Эффективные бизнес-презентации»
— «Проведение презентаций на выставках»
— «Управление конфликтными ситуациями в бизнесе»
— «Взаимодействие со средствами массовой информации, практика правильной подачи информации во время интервью (ТВ, Радио, Печатные сми, Интернет издания)»
— «HR тренинги (написание заявок на вакансии, нефинансовая мотивация, как создать поток кандидатов на должность, внедрение системы KPI, кадровый резерв)»
— «Развитие креативного мышления»
— «Как продать себя» самопрезентация в бизнесе»
— «Развитие лидерских навыков для управление сотрудниками»
— «Лидерство как инструмент управление персоналом»
— «Управление по целям»
— «Управление персоналом»

Публикации и интервью

Журнал «Chieftime»: «В поисках топ-менеджера», январь 2011
Журнал «Коммерческий директор»: «Как тренировать навыки без скуки», декабрь 2011
Интервью (прямой эфир) радио «Эхо-Москвы»: «Современные тенденции HR», октябрь 2012